過去兩年，受到新冠肺炎疫情肆虐與國際政經局勢衝擊，海外臺商面臨激烈挑戰。為協輔海外僑臺商事業發展及產業轉型，僑委會與財團法人工業技術研究院(工研院)共同推出的《全球僑臺商技術服務手冊》，結合臺灣研發技術能量，協助海外僑臺商產業升級服務，提升技術研發能力與國際競爭力。
以創新科技研發動能 助海外臺商轉型升級
工研院是臺灣首屈一指的研發單位，也是國際上著名的科技創新機構，自1973年創立至今，擁有六千位研發尖兵，透過創新前瞻技術的研究，帶動臺灣產業發展；除了以科技研發專業及創新技術能量著稱，工研院更擁有整合性跨領域研發的能力，以及優質專利、產業分析、轉型輔導、資本市場連結科技市場等五大資源與機制。
為幫助海外僑臺商迎向國際市場競爭，工研院協理兼產業科技國際策略發展所所長蘇孟宗指出，工研院豐富的轉型輔導經驗，可協助僑臺商營運優化及技術加值，將創新技術產業化，幫助企業成功轉型升級。
此外，工研院更連續5年、6度榮獲「全球百大創新機構獎」，不只專業技術備受國際肯定，也展現深化全球的專利布局與智慧財產權的經營策略，不只成為國內企業進軍國際的後盾，更能協助海外僑臺商強化技術專利品質，提升國際競爭力。
蘇孟宗舉例在2020年，工研院曾幫助越南福爾摩沙工業園區進行廢水處理規劃，運用在臺灣科學園區的廢水處理經驗，協助這座臺商基地提升排放等級。
2021年6月，在僑委會的鏈結與見證下，工研院與亞洲臺灣商會聯合總會共同成立亞洲臺商技術服務中心，串聯海外僑臺商與臺灣產業，不只成為臺商尋求技術支援的重要連接點，也透過僑臺商幫助臺灣相關產業開拓更大的國際市場。
數位與淨零兩大轉型目標 加速產業發展布局
面對新冠肺炎疫情與中美貿易戰的影響，全球產業供應鏈重組，不只促使供應鏈「縮短」、「在地化」，各國也逐漸轉為打造本土自主製造鏈，來強化產業韌性並加快產業數位轉型。臺灣在全球ICT資通訊產業具有優勢，蘇孟宗指出，綜觀目前國際趨勢以「數位轉型」及「淨零排放」兩大主軸為導向。
隨著AI人工智慧、5G等數位科技的快速發展，工研院以「2030 技術策略與藍圖」為基礎，厚植AI 人工智慧、半導體晶片、通訊、資安雲端等四大「智慧化致能技術」，聚焦「智慧生活」、「健康樂活」、「永續環境」等應用領域的研發方向，協助海內外僑臺商企業進行跨領域研發，提升創新轉型能力。
與此同時，因應全球氣候變遷，世界各國陸續提出「2050淨零排放」的宣示與行動；為呼應淨零趨勢，臺灣於今年3月公布2050淨零排放路徑及策略，海外僑臺商也特別反映對於淨零排放產業協助的需求。
蘇孟宗表示，淨零轉型、環境永續已是國際社會共識，也是海內外企業發展的新動能；工研院從碳管理平臺、服務團、人才、技術等四大面向，幫助企業盤查碳排放量，並透過碳排健檢、淨零輔導等服務，進一步導入減碳科技，協助產業加速「綠色轉型」布局，打入國際綠色供應鏈。
產官學研攜手應戰 打造韌性供應鏈
「不能靠單一企業單打獨鬥，必須要合作打團體戰！」蘇孟宗表示，臺灣擁有不同產業領域的強項，而臺灣法人單位也在各項產業提供專業知識與服務。
工研院運用跨領域與軟硬體的整合，透過數位製造科技，將應用研發技術系統化的轉為解決方案或具體產品與服務；也能快速投入僑臺商在海外的工廠或供應鏈，扶植整體產業發展，協助從供應鏈走向生態鏈，發展成為韌性供應鏈，達到技術自主。
蘇孟宗感謝僑臺商在海外多年的努力，充分展現臺灣的經貿實力；工研院長年來的重要使命，便是希望能將創新前瞻技術產業化，服務海內外企業。雖然在過去，相比國內企業，海外僑臺商取得政府、法人資源較不易；但如今透過數位化工具、遠距系統能快速鏈結海外，期盼未來能為僑臺商提供更多資源與協助，並期待海外臺商和國內產業攜手合作，共同將挑戰化為商機。
《全球僑臺商技術服務手冊》彙編工研院在智慧生活、健康樂活、永續環境、智慧化致能技術等四大面向的研發成果產業應用案例，以及產業服務資源，廣受僑臺商好評；再版更新手冊已公布於「全球僑臺商產業升級與技術服務方案」專區(https://Tech.Taiwan-World.Net)，歡迎海外僑臺商朋友參考運用並踴躍分享。
