隨著數位科技的廣泛應用及民間參與公共事務的量能提升，現今民眾對於公共服務的需求也變得更加多樣化，國發會辦理第7屆「政府服務獎」，共計有35個主管機關，推薦142個機關（構）參獎。
國發會邀集產、學、研界代表組成評審小組，就各項別依中央機關及地方政府分組評選，透過線上書面評審，以及實地訪視入圍機關，經評審會議嚴謹討論評定，計有26個機關（構）得獎，服務內涵多能關注不同的服務對象，展現在地服務亮點特色。
這次得獎機關（構）在數位創新加值方面，彰顯AI創新促進淨零永續、智慧科技推展醫療救護、大數據精準分析整合應用等特色；在社會創新共融方面，展現以人為本不遺落任何人發展機會、結合科技打擊非法建立友善生活環境、跨域協力合作促進觀光環境共融、擴大弱勢關懷提供有感暖心服務等特點。另因應民間參與公共事務量能提升之趨勢，本屆特別鼓勵對於協助提升政府服務有具體貢獻之民間夥伴，如運用創新醫療技術支援災害防救，以及集結群眾募資保護生態環境等特點。
本屆得獎機關（構）提報的服務內容，涵蓋智慧科技、淨零永續、社會共融及關懷照顧弱勢族群等方面，服務創新且多元，展現各機關的努力與成果。
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