1.我國布疋及服飾品零售業營業額連續9年正成長:近年來隨國外服飾品相繼來台設置營業據點,加上流行、時尚、機能性等商品深受消費者的青睞,帶動近十年我國布疋及服飾品零售業營業額成長,其中僅2013年因網路購物興起,衝擊以實體通路為主之布疋及服飾品零售業營運,呈年減2.1%,2020~2021年雖受COVID-19疫情衝擊,惟因國內疫情相對穩定,國人留在國內消費,推升精品、名牌服飾熱銷,加上業者持續加速擴大線上銷售管道,帶動布疋及服飾品零售業逆勢成長1.6%及2.1%。今(2022)年1-8月因民眾疫苗覆蓋率提高,外出購物意願提升,且精品買氣續強,加以上年5~7月實施三級警戒,管制措施嚴格,比較基期較低,營業額大幅成長26.3%,預期今年全年營業額可望突破3千億元大關,續創新猷。
2.具有明顯的淡旺季:我國布疋及服飾品零售業營收以每年第4季的週年慶檔期為主要銷售高峰,占全年營收約3成;其次為每年農曆春節前之採購旺季,第1季營收占25%上下。惟2020年因上半年爆發疫情影響,致第1、2季占比較以往縮小,而下半年因3倍券振興方案刺激買氣,第3、4季占比則擴大;2021年又因國內疫情於第2季急遽升溫,政府啟動三級警戒,實體門市來客數減少,致第2季及第3季占比分別降至17.8%及19.8%,隨政府於第4季推出5倍券振興措施及百貨週年慶促銷助益下,占比升至33.6%;在國內2波疫情影響下,2020年及2021年各季表現明顯異於以往。
3.擴增網路銷售平台,推升網路銷售額成長:近3年受疫情影響,實體通路因居家防疫致消費力道下滑,線上通路成為消費主力,布疋及服飾品零售業者亦積極擴增網路銷售平台,推升網路銷售額由2019年122億元升至2021年170億元,平均成長17.7%,優於實體店面之1.1%。網路銷售額占整體營業額之比重亦由4.3%升至5.8%,增加1.5個百分點。
4.勞動成本提高為經營上主要困境,面臨電商搶食的比率增加最多:根據本處批發、零售及餐飲業經營實況調查顯示,2021年6月布疋及服飾品零售業在經營上面臨的困難(複選)主要為「勞動成本提高」(占50.0%)及「價格競爭激烈,毛利偏低」(占49.2%),「消費需求多變」及「電商搶食市場」均占45.1%,若與2016年4月相較,以「電商搶食市場」增27.5個百分點最多,「勞動成本提高」增12.6個百分點次之。
5.近3年我國布疋及服飾品零售業表現優於美、日、韓:觀察美、日、韓布疋及服飾品零售業營業額變化,2020年美、日、韓同受疫情衝擊,營業額均為歷年最低,分別年減25.3%、16.8%、22.7%;2021年各國陸續接種疫苗,在有效管控疫情下,消費動能漸次回升,其中美國營業額已回到2019年疫情前水準,且在低基期下,年增46.0%,今年1-7月續增8.6%;日本和南韓雖尚未回到疫情前水準,但逐步擺脫疫情的低點,2021年分別年增0.9%、12.2%,今年1-7月續增2.1%及10.9%。我國雖亦受疫情影響,門市來客數減少,惟在業者擴增網購服務及加碼優惠促銷,加以政府實施振興方案,帶動營收持續創新高,表現優於各國。