新冠肺炎肆虐全球已超過一年，雖然已發展出疫苗，但不斷出現變種病毒仍然造成重大影響，駐舊金山辦事處處長賴銘琪表示，2020年8月間從疫情控制得當的臺灣飛抵舊金山赴任時，美國加州還正處在新冠肺炎嚴重衝擊的時期，因實施居家避疫措施無法立即走訪僑社，只能特別以國語、臺語及廣東話錄製簡短談話先向僑胞問候，作為僑務工作推動的開端。一年過去了，雖然北加州疫情起伏不定，現階段室內活動仍需配戴口罩，但現在僑界活動已經逐漸恢復正常面對面模式， 看著美國逐漸高升的染疫及死亡數字，對照僑界人士受疫情影響的情形相對輕微，賴銘琪表示對臺灣政府防疫工作、僑界的配合以及協助主流社區對抗疫情感到榮耀。

新冠肺炎疫情2020年初於北加州間爆發初期，美國防疫物資極為缺乏，為了安定僑社，駐舊金山辦事處特別邀集醫界人士組成諮詢小組，說明疫情並免費回應僑胞各式各樣的問題，開展了後續長期的防疫工作。包含2020年5至9月間透過僑務委員會協助140個僑團購買13,290個布質口罩及1,433,850片醫療口罩、提供海外無二親等可協助寄送口罩之僑民共計57,405片醫療口罩，在當時口罩缺貨的情況下，讓僑胞感受到故鄉臺灣的關懷。

新冠肺炎疫情多變，僑社也自發性辦理多場線上防疫講座，讓僑胞對於新冠病毒及防疫措施有更深入之瞭解。僑務委員會也結合衛生福利部及醫療院所提供健康益友APP，讓因疫情無法前往醫院之海外僑胞可免費透過線上問診，對於受疫情影響的臺商企業，則是由金山灣區文教中心聯繫信保基金承保銀行，協同北加州臺灣工商會舉辦海外信用保證基金線上業務說明會，介紹新冠肺炎紓困方案，另配合說明美國本地銀行借貸方案，以利僑臺商取得最新資訊及融資協助。

由於臺灣防疫成效極佳，為展現Taiwan Can Help, Taiwan is Helping，駐舊金山辦事處代表外交部致贈北加州、猶它州及內華達州共計54萬片臺灣製醫療口罩，2,500支額溫槍；捐贈學校等教育機構420組防疫禮盒，促進臺美之間友誼。

另外僑界也開始響應政府Taiwan Can Help, Taiwan is Helping協助主流社會捐贈防疫物資給第一線工作人員、縣市政府、慈善機構及社區療養院，包括：僑界透過僑務委員會協助購買臺灣製醫療口罩、矽谷臺商論壇號召僑界募款於美國當地購買面罩、防護衣、洗手液、北加州地區臺商組織配合北美洲臺灣商會聯合總會千萬口罩千萬愛心購置醫療用口罩等。另外沙加緬度僑團於疫情最嚴重的半年期間，每周於當地社區無差別對僑胞與主流社會居民發放布口罩、米糧、食用油及麵包等民生用品，提升華人在當地社區之良好形象。猶他州僑社於疫情期間多次捐贈醫療用口罩、消毒酒精等防疫物品予當地社區療養院、老人中心及醫院;並前後捐贈多張電動病床予臺灣醫療機構。

新冠肺炎也造成僑民返臺不易，擔心二年未返臺戶籍遭移除，喪失健保、勞保、退休金及國民年金等權益，賴銘琪也指示領務組會同急難救助協會、國內健保署、戶政事務所、勞保局人員辦理多場線上講座，說明政府因應新冠肺炎無法返臺之相關措施。另外新冠肺炎期間，部分美國駐外館處因同仁染疫暫停領務服務，舊金山辦事處領務組也從未暫停服務並支援其他館處轄區僑民辦理領務服務。

新冠肺炎造成全球生命財產重大損失，但臺灣在缺乏國際奧援下，藉由本身的防疫經驗、完善健保制度及全民高度配合防疫措施，有效控制疫情並能協助其他國家一起對抗疫情的傑出表現，受到國際注目，僑界也自發性辦理支持臺灣參與ＷＨＡ活動，包含推動臺灣參與WHA、WHO記者會、投書新聞媒體及連署活動，為我國加入國際組織發聲，其中5月22日世界華人工商婦女企管協會北加州分會更是舉辦了海陸空大遊行來支持臺灣加入WHO。

賴銘琪表示疫病無國界，新冠肺炎是全體人類共同的敵人，需要大家不分彼此才能戰勝病毒，他感謝僑界這段時間來在防疫工作上的配合及對其社區的貢獻，有效提升了臺灣在社區及國際的能見度，他同時呼籲世界衛生組織要以全人類福祉為考量，讓臺灣參與ＷＨＯ，將其防疫經驗及專業為國際作出貢獻。