駐波士頓辦事處處長孫儉元於2020年7月底到任，雖然新冠病毒疫情讓他剛開始只能透過視訊會議與聯繫對象會面，然而卻也因為疫情，透過波士頓地區兩個臺商會的協助，能夠深入麻州至少20個市鎮捐贈口罩，充分體現「公私協力」及「臺灣能幫忙 (Taiwan Can Help)」，也為臺灣贏得更多友誼和支持。

新冠病毒 (COVID-19) 疫情是2020年初爆發的。那年三、四月，美國疫情嚴重起來，臺灣慷慨支援世界各地，也給麻州州政府送了50多萬個醫療用口罩。

孫儉元到任後，疫情還持續著，口罩荒也依然在。駐波士頓辦事處和各機構、單位聯繫，為孫處長拜會做安排時，得到的回覆都是疫情期間不宜晤面，頂多透過視訊會議線上見面，實在很難深入交換意見。

也是這時候，來自臺灣的僑胞們，包括波克萊臺灣商會，新英格蘭大波士頓臺灣商會，都自動自發的從臺灣採購來口罩，請駐波士頓辦事處協助把口罩贈送給麻州本地的政府機構，老人中心，安養院，以及第一線工作人員。經麻州州眾議員黃子安協助居間聯繫需要口罩的市鎮及機構，再進一步安排贈送細節。孫儉元特別感謝兩個商會主動分享資源給駐波士頓辦事處，協助拓展人脈，強化臺灣和轄內各州的關係。透過捐贈口罩，孫儉元見到了包括聯邦眾議院助理議長Katherine Clark在內的3位聯邦眾議員，以及許多駐波士頓辦事處未曾接觸過的民選官員。

那時候波士頓的臺僑也非常熱心，透過自己買布，踩縫紉機，親手製作布口罩，組織運送隊，幾乎每週製作一批，送給有需要的個人及組織。

與波士頓市是姊妹市的臺北市為了協助波市市民抗疫，主動寄送5,000個口罩給波士頓市政府，也由駐波士頓辦事處代為轉交。

當然，臺灣政府也關心僑胞。當時美國各地口罩匱乏，僑委會特別請僑教中心調查駐地僑胞向臺灣購買口罩的意願和所需數量，代為訂購後寄送來美。雖然歷經波折，終於及時分送到僑胞的手上，讓大家都感受到來自臺灣的關懷。

孫儉元回憶起那段時間，心中非常感激僑胞們為臺灣在海外塑造出那麼美好的形象，充分展現了臺灣人的良善本性及大愛之心，也將臺灣和新英格蘭各州的友誼之橋搭得更厚實。

談到政務推動，孫儉元表示，在駐波士頓辦事處全體同仁積極努力下，今年取得多項進展。例如月前佛蒙特州參議會時隔10年首度通過友臺決議、麻州眾議會時隔13年首度邀請辦事處處長赴議場致詞及見證友我決議通過、緬因州參議會及羅德島州參議會歷年來首度邀請辦事處處長進入議場接受全體參議員致意，以及見證友我決議通過等，都是同仁長期耕耘累積的成果。

當然，駐波士頓辦事處也受到疫情衝擊，今年4、5月間就連續有7名同仁確診，佔全處人力的1/3；儘管如此，也全力維持處務的正常運作，服務各界人士的需要，其中最大的挑戰，就是如何滿足大家對領務服務的需求。由於臺灣邊境管制，暫停持有美國護照的僑胞和人士以免簽方式入境，使申請護照、簽證和文件證明的件數大增。駐波士頓辦事處領務組3位同仁面對申辦人士的催問和責難，仍堅守崗位，本著將心比心的心情，耐心回應和協助。孫儉元強調，服務大家是經文處的職責，所有同仁絕對會兢兢業業，克盡職責；面對外界的批評，也一定會虛心檢討，研議改進。然而，面對疫情的非常情況，希望大家也能多多體諒和包涵。

幸運的是，在新冠病毒持續2年多，出現許多變種之後，疫情終於緩和下來，整個世界似乎都在學習如何與病毒共存，麻州也在逐漸恢復中，一切都朝向著明天會更好的方向發展。