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僑務電子報
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工廠觀光化 另類博物館之旅

2008-12-31
本報訊
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義美食品在南崁的見學館提供遊客參與糕點DIY製作。
義美食品在南崁的見學館提供遊客參與糕點DIY製作。
日本學校會固定安排學生到各種不同工廠參觀。
日本學校會固定安排學生到各種不同工廠參觀。
跟著解說員的腳步參觀藥廠的製程及產品,透明化的中藥製作流程一覽無遺。
跟著解說員的腳步參觀藥廠的製程及產品,透明化的中藥製作流程一覽無遺。
養生衛浴新觀念讓傳統製造業透過兼營觀光服務的模式,再造產業新契機。
養生衛浴新觀念讓傳統製造業透過兼營觀光服務的模式,再造產業新契機。
走訪觀光工廠,可了解產品製程的原貌。
走訪觀光工廠,可了解產品製程的原貌。
聯米企業總經理劉德隆是稻米專家。
聯米企業總經理劉德隆是稻米專家。

工廠觀光化 另類博物館之旅

到過日本觀光的遊客,對日本的工廠觀光化,想必印象深刻,遊客在參觀之餘,自然而然也會順道採買,為日本的觀光業締造更大的績效。

以北海道為例,位於札幌市的石屋製果,堪稱其中翹楚,明星商品「白色戀人」巧克力系列食品,幾乎是觀光客必購的伴手禮。同樣位於札幌的雪印乳業史料館,也開放讓觀光客參觀牛奶及乳製品的製造過程,參觀後,可以免費品嚐牛奶及特製冰淇淋。另外,位於千歲市的龜甲萬千歲工廠,則展示了現代化工廠釀造醬油的過程,同時設置收藏江戶時代醬油製作工具的小型博物館,以及重現歷史人物用餐的中心,頗受觀光客歡迎。

除傳統產業外,大阪市的大阪造幣局,也開放造幣過程供遊客參訪。日本東京機場甚至開放飛機維修中心,讓遊客能參觀最先進波音777、波音747-400等飛機的維修工作。位於廣島市的MAZDA松田博物館,甚至將松田基地規劃出不同區塊,讓遊客了解汽車製造過程中的企劃、款式和設計等步驟,還可親身參觀汽車的裝配過程。

工廠博物館化,不但可創造觀光收益,對於企業形象的提升,也極有助益,更是民眾吸收新知與休憩的新選擇,可謂一舉數得。國內目前也有許多類似的案例,顯見工廠觀光化風潮已經成形,這類新興的博物館,與公立博物館扮演著不同的分工角色,讓台灣的博物館樣貌更為豐富多元。

〈順天堂〉中藥製程透明化 消費者安心

走進順天堂位在台中工業區內的藥廠,空氣中瀰漫著濃濃的中藥味,沿著走道來到國際會議廳的二樓,寬敞、明亮的展示中心,彷彿是間中藥房,眼前擺滿了各式各樣以中藥製成的產品,像是保健食品、漢方藥膳、美容產品等,相當多元。跟著解說員的腳步參觀藥廠的製程及產品,透明化的中藥製作流程及品管,讓大家對中藥產品有了更多的認識。

順天堂藥廠成立於1946年,6年前順天堂進行第二期工廠擴建時,設計了參觀走道,最初是計畫讓外賓、專業團體參觀。而近年來政府積極執行「觀光工廠輔導計畫」,經營一甲子的順天堂藥廠也趕上這股風潮。「藉由觀光工廠的計畫,讓中藥產業推廣至非專業團體,讓大家更認識中藥產業,而且有政府觀光工廠的認證,民眾在參觀時也會更放心。」順天堂藥廠總經理王雪玲說。

「民眾在參觀的同時,會安排專業中藥諮詢師為大家解說產品的製作過程,並針對參觀對象的需求,安排不同的講座及健康諮詢,讓民眾能更加認識中藥的資訊。」順天堂認為,這是一趟健康產業知識之旅,除讓大家了解濃縮中藥的過程,也讓民眾獲取更多知識。

順天堂觀光藥廠

地址:台中市工業區42路16號

電話:(04) 23594848,分機216

<毅太企業>到衛浴廠觀光 名副其實

全台第一家以「衛浴設備」為主題的觀光工廠,於前年七月中旬在基隆大武崙工業區內揭幕。向來在衛浴界占有一席之地的毅太企業,為了宣導衛浴及養生保健的概念,以及呈現品牌精神,毅太團隊打造了一座「一太e衛浴觀光工廠」,以「產業、知識、教育、文化」為主軸。開放迄今,人潮不斷湧入,讓傳統製造業透過兼營觀光服務的模式,再造產業新契機。

占地約二千坪的「一太e衛浴觀光工廠」是將毅太企業總部所在的基隆廠區重新規劃,館內除了展現「一太淋浴門」的專業製程之外,並設有「衛浴樂活館」、「Home SPA體驗館」,以及「衛浴文化館」。

來到了「衛浴樂活館」,館內的衛浴設備可說是琳瑯滿目、五花八門,光是馬桶、浴缸、淋浴拉門,以及具節水養身功能的淋浴設備等,展示類型就有幾十種。更有趣的是,為了增添遊客體驗的趣味性與話題性,業者還別出心裁,設計了「透明門廁所」供民眾體驗,不過,廁所門是透明的,讓人看了可是望之卻步。導覽人員笑著說,此設計是結合創意與科技技術,原理是玻璃與玻璃的中間夾了一片通電的特殊 設置,通電時看起來是透明的,斷電時〈也就是鎖上門時〉就完全看不見,因此隱密性十足,民眾大可安心使用。

毅太企業表示:「體驗式行銷很重要,為了讓遊客留下深刻的印象,連上個廁所也要創造不一樣的新感受!」

「Home SPA體驗館」為原木打造的巴里島風格舒壓空間,內有多種SPA養生設備,供預約民眾免費體驗。「衛浴文化館」則展現東、西方衛浴演進史,室內挑高的屋頂保留了舊式工廠的鐵架結構,兩艘顛倒的帆船,從鐵架上懸掛而下,一幅幅珍貴的圖片,在搖曳的帆面上,訴說一段段深藏許久的衛浴文化故事,相當有趣。

一太e衛浴觀光工廠

網址:http://store.itai.com.tw

地址:基隆市安樂區大武崙工業區武訓街51號

電話:(02) 2434-2111,分機501、502

  <台灣食益補> 雞精博物館 延伸健康形象

彰濱工業區內食益補公司的大門口,掛著小型的綠蓋雞精瓶招牌,在人來人往的工業區裡,看起來並不起眼,但這裡不僅是台灣最大的雞精專業廠,工廠後方還設置一棟全亞洲最大的「白蘭氏健康博物館」,開館四年半以來,已有40萬人次參訪,是相當知名的觀光工廠。

食益補公司最先是提供廠商了解產品製成與產品的陳列,現任總裁馮南陽將此概念延伸,除提供廠商了解產品外,同時也開放民眾免費參觀,在彰濱設廠時,健康博物館二樓即預留空中廊道,供民眾實地觀看雞精的全部製程。

一樓的健康博物館陳列各式主題,「歷史區」營造十九世紀英式風格,介紹雞精的起源,還有第一家白蘭氏店面與馬口鐵封裝的「雞精〈汁〉」原貌;「品牌區」則透過燈光與布景,讓遊客以手動觸控方式,了解雞隻從頭到腳的營養祕密;巨大的白蘭氏電子書寶典,供遊客翻閱學術研究雞精的相關論文,及白蘭氏獨特的水簾式雞隻養殖廠介紹。博物館二樓的「空中廊道」則提供民眾參訪工廠全貌,除參觀教學之外,更可了解白蘭氏雞精的生產製造過程。館內綜合運用互動式科技、有趣的模型設計和多媒體遊戲,輕鬆為您的健康知識加分。

白蘭氏健康博物館

網址:http://www.brands.com.tw/museum

地址:彰化縣鹿港鎮彰濱工業區鹿工路18號

電話:(04) 7810077

<聯米企業>稻米的故事 知識館說分明

影星張小燕以一句家喻戶曉的廣告詞「有點黏又不會太黏」,打響了中興米的市場知名度。聯米企業董事長莊麗珠與總經理劉德隆夫婦,從批發商白手起家,創立了聯米企業,目前在大型通路市占四成二,穩居台灣包裝米的龍頭老大。聯米企業不斷創下市場奇蹟,去年更申請設立「中興米稻米知識館」,將觀光工廠導入企業經營的一部分,預計於2009年1月開館。

總經理劉德隆說,一般人接觸米食,只知道稻米是用來吃的,其他方面認識不多,加上稻農辛苦的付出,所得到的經濟利潤卻往往很微薄,因此,劉德隆認為應該開辦稻米知識館,讓大家知道盤中飧,粒粒皆辛苦,教育民眾認識稻米文化與台灣稻米的故事。

即將開幕的「中興米稻米知識館」分為四大主題區,由董事長莊麗珠負責籌劃。「溫故米歲月」陳設中興米的發展史與各國貴賓訪廠資料,同時介紹稻米的一生,並設置一粒米一世界的互動模型。「發現米之鄉」以影音呈現台灣米倉濁水溪探索,濁水溪生態介紹、土壤、氣候、水質模型、七大產銷班故事介紹與機器人說明等。「探索米科學」以圖解與模型說明米的製程、洗米設備及製程介紹,瞭望台還可觀看工廠包裝區與解說員現場操作碾米機示範等。「放眼米世界」包含大型地球儀,介紹世界稻米產區及品種,圖說食用米的分類,陳設世界稻米特殊品種標本,以及講解各國特色米食、米製品與米的相關習俗。

莊麗珠強調,稻米知識館將透過互動式,讓民眾了解米產業與米食文化,期望讓台灣米的故事,潛移默化下一代,而開放觀光工廠成立知識館,也是企業對產業的一種責任。

稻米知識館

地址:彰化縣埤頭鄉彰水路2段526號

電話:(04) 8929600,分機33

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