埃及暴動事件讓國人旅遊安全再受重視，外交部與國內電信業者合作，自3月1日至5月31日期間，試辦以手機簡訊傳送「外交部緊急聯絡中心」緊急服務專線電話號碼。
近年國人海外旅遊人數激增，加上影響國外旅遊安全的情勢複雜且瞬息萬變，外交部為加強提供旅外國人急難救助服務，除於各駐外館處設置24小時緊急聯絡專線電話外，並在桃園國際機場成立「外交部緊急聯絡中心」，提供旅外國人緊急服務專線電話0800-085-095（諧音：您幫我、您救我）。
外交部緊急服務專線，國內免付費、海外須付費，撥打方式為當地國際碼＋886-800-085-095，24小時均有專人接聽服務，全年無休。
外交部為強化旅外國人急難救助服務機制，與五大國內電信業者中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信及威寶電信合作，試辦免費以手機簡訊傳送「外交部緊急聯絡中心」旅外國人緊急服務專線電話號碼＋886-800-085-095。
電信業者指出，凡使用各業者行動電話門號的旅外
國人，持具國際漫遊功能手機赴國外商旅 (大陸地區及港澳除外)，首次開機即會自動收到緊急服務專線電話號碼的簡訊。此項服務將自3月1日至5月31日先行試辦3個月。
電信業者所傳送「旅外國人緊急服務專線電話號碼」，中華電信、遠傳電信、亞太電信將單獨發送簡訊；台灣大哥大、威寶電信則隨附公司客服電話號碼簡訊發送。
電信業者指出，旅外國人若直接聯絡外交部尋求急難救助，在海外以手機撥（＋）或（當地國際冠碼）＋886-800-085 -095，是以國際漫遊費率計算。
（中央社提供）
