全球新冠疫情持續蔓延，為匯集加拿大地區僑界的能量，僑務委員會於5月28日邀集加拿大西部地區僑務諮詢委員進行視訊座談會，由僑委會委員長童振源親自主持，就當前僑務政策、施政理念、僑民發展進行意見交流討論，以提供政策建言。

童振源首先感謝加西地區的僑務諮詢委員在各領域的打拼與交流，並且心繫臺灣，在臺灣有需要時出錢出力，包括購買臺灣鳳梨以及在太魯閣事故中的慷慨解囊，充分展現對臺灣的堅定支持。童振源表示，臺灣防疫成績亮眼，去年經濟成長率更高達3.11%，居世界之冠，幸福指數與自由指數在亞洲也是名列前矛，更是全球四大創新國家之一，這些數據顯現臺灣的優勢與軟實力，可以具體協助海外僑胞在各領域的發展。

在今天的視訊座談中，童振源重申僑務工作的4大目標，包括「運用新科技與模式擴大服務全球僑胞」、「深化全球僑胞與臺灣在各領域的連結與合作」、「發揮臺灣優勢協助全球僑胞在僑居地生根茁壯」及「匯聚全球僑胞能量壯大臺灣」。此外，僑委會也設定2項戰略，以落實前揭4大僑務工作目標。第一，由僑委會扮演槓桿支點，撐起臺灣和僑界，發揮臺灣優勢協助全球僑胞在地發展；第二，建立單一聯絡窗口與整合平臺，匯聚海內外資訊、人脈、資源，增進臺灣與僑界共同發展。

為服務全球僑胞，在新科技運用方面，僑委會於去年6月16日啟用「全球僑胞數位服務平臺」，正式將「數位總機」概念帶入僑務工作，透過建立「僑務委員會Line專線」及海外38個僑務據點專線，提供全球僑胞聯繫的單一窗口，並建立多元化交流服務平臺，強化與全球僑胞的溝通聯繫，擴大全球僑民與臺灣的連結與合作。

在與各部會合作方面，首先僑委會推出「全球僑胞遠距健康諮詢服務」，與衛生福利部合作建構「健康益友」APP，提供海外僑胞全天候線上健康諮詢服務。第二，與農業金庫及農業科技研究院合作「全球僑臺商農業服務方案」，提供農業相關技術諮詢、人才培育與產業鏈結之整合服務；第三，邀請35所大專院校共建「全球僑臺商產學合作服務方案」，提供海外僑臺商參考；第四，邀集11家研發機構舉辦「全球僑臺商產業升級與技術服務方案」交流會， 協輔僑臺商事業發展與國內產業及研發單位開拓國際市場。

在民間合作方面，僑委會與民間科技公司合作運用人工智慧技術推動華語文教學。今年僑委會擴大辦理，持續運用人工智慧技術舉辦「全球僑校學生暨僑生華語歌唱鄧麗君金曲歌唱比賽」、「全球僑校學生華語口說爭霸賽」以及「全球僑校學生作文比賽」等，開放海外僑校學生及僑生組隊參賽，展現華語文學習成果。

駐溫哥華辦事處處長陳剛毅首先代表駐處感謝加西地區僑民們的大力支持與協助，自去年新冠肺炎疫情爆發以來，溫哥華僑界除了回饋當地社會、捐助醫療用品給弱勢團體等，在推動雙邊外交事務和提升臺溫的關係上做出巨大的貢獻。

陳剛毅進一步說明，大溫哥華臺灣僑界聯合會為聲援臺灣參與世界衛生組織（WHO），更發揮創意舉辦「挺臺灣參與WHO，僑界照片大串連」活動，利用僑委會的「防疫關懷包」分送予各社團及會員的機會，邀請領取的僑民各自回傳同框合影的照片，最後成功匯集了近500張照片，完成令人印象深刻的拼貼海報，向主流社會宣傳「Taiwan Can Help」理念，並取得廣大的迴響。隨著各國疫苗施打進度加速，陳剛毅期待在疫情稍緩以及國際防疫規定的放寬後，能在溫哥華與僑領們相見與交流。

兩個小時的視訊會議，加西地區的僑務諮詢委員就回國居家檢疫、疫苗施打、疫苗護照、僑青栽培等提出意見，僑委會與駐外大使陳處長也一一回應僑領所提出的問題。童振源表示，僑委會將進行調查以了解海外僑務榮譽職在各領域上所能提供的協助，並且與僑委會各業務單位連結，讓海外僑胞與臺灣都能發揮相互的優勢。

童振源最後總結，僑委會的僑務工作從原始傳統的1.0傳統服務模式，自去年上任已進化為2.0數位化整合平臺，擴大服務能量，現在為3.0槓桿支點優勢。童振源表示，未來僑務工作將進入4.0智能化的方向努力，與國發會合作全面建置與分析僑務資料庫，發揮決策資源支援、精準服務、政府連結、民生應用、個人使用的加乘作用與資料經濟，結合僑界豐沛資源一同推動僑務工作朝向智能發展。

當日與會貴賓包括副委員長徐佳青以及呂元榮、主任秘書張良民、駐溫哥華辦事處處長陳剛毅、僑務組組長夏基陸、僑務秘書江佳慧以及16名加西地區僑務諮詢委員。