為了連結並促進海外僑胞與臺灣的聯繫與交流，僑務委員會特於7月21日安排與澳洲僑團負責人視訊，由童振源委員長親自主持，副委員長徐佳青、呂元榮、主任秘書張良民、僑民處處長陳世池皆上線與會，與13位澳洲僑領線上相見歡。

童振源首先表示，因疫情未見緩和，因此未能親赴澳洲與各位僑領面對面交流，只能藉由現代科技與僑領們空中相見。其次，他感謝澳洲僑領對僑界長期的貢獻和服務，特別是支持僑委會推動僑務工作和堅定地認同中華民國。接著，童振源也與僑領介紹僑委會過去一年推動僑務工作的四大目標。

第一，「運用新科技與模式擴大服務全球僑胞」，服務全球僑胞，是僑委會最大的工作。海外僑胞遍及世界各地，為擴大服務能量，僑委會採取數位、網路與智能科技，與全球僑胞即時聯繫及精準服務，包括建立「僑務委員會Line專線」，提供全球僑胞聯繫的單一窗口。

僑委會也積極與各部會、民間團體、僑胞合作，運用新模式擴大服務能量。首先，僑委會與衛生福利部合作建構「健康益友」APP，提供海外僑胞全天候線上健康諮詢服務，免費服務更加碼延長到12月31日；僑委會與農業金庫及農業科技研究院合作「全球僑臺商農業服務方案」，提供農業技術諮詢、人才培育與產業鏈結之整合服務。他表示，透過新模式的服務來匯聚臺灣內部的資源和海外的資源對接，共同拓展僑務服務的工作。

第二，「深化全球僑胞與臺灣在各領域的連結與合作」，僑胞在海外深耕多年，隨著歲數增長亦容易降低與臺灣的互動，僑二代在當地出生，也較易與臺灣產生疏離。因此，僑委會將在醫療、教育、科技、新創、產業、農業等面向協助僑胞，讓海外僑胞更認識臺灣，並強化海外僑胞對臺灣的認同與支持。

第三，「發揮臺灣優勢協助全球僑胞在僑居地生根茁壯」，臺灣具備眾多優勢，在國際上備受肯定，在科技、研發、文化、醫療、人才培育等均有良好的表現。僑委會會扮演槓桿支點角色，鏈結臺灣的優勢協助海外僑胞在僑居地茁壯成長，深化海外僑胞與臺灣之間的交流。

第四，「匯聚全球僑胞能量壯大臺灣」，海外僑胞在僑居地推動國民外交，更回饋善心於當地社會，也連結臺灣與僑居國經濟及社會。童振源也希望海外僑胞能更進一步回到臺灣投資、經商、就業、就學與合作，相信這些能量將更能助益臺灣，壯大臺灣。

童振源指出，僑委會將持續升級僑務工作服務模式，從1.0的傳統面對面服務模式、2.0數位化平臺，到現在的3.0槓桿支點、鏈結海內外優勢。他表示，未來僑務工作將朝4.0智能化的方向努力，與國發會合作全面建置與分析僑務資料庫，發揮決策支援、精準服務、政府連結、民生應用、個人使用的加乘作用與資料經濟，包括推動二代僑胞卡，加速落實發揮臺灣優勢協助僑胞發展、匯聚僑胞能量壯大臺灣。

意見交流期間，澳洲僑團負責人就僑胞合作、僑教培育、僑商發展、邊境檢疫等提出意見，其中因全球掀起華語熱，華語文教育更是本次視訊討論的重點。童振源表示，第一、僑委會將在美國與歐洲成立「臺灣華語文學習中心」，連結在歐美主流中小學的臺裔教師推動具有臺灣特色的華語文教學，並且加強與臺灣的華語教學機構和智能教育產業合作。第二，「全球華文網」是一個學習中文最大的平臺，因此童振源鼓勵僑胞們可以多加運用當中的數位教材和教學資訊。第三，為服務全球僑胞連結臺灣的數位學習管道，輸出臺灣文化及教育資源軟實力，已經成立「全球僑胞數位學習平臺」。第四，僑委會與教育部合作的「教育雲」，未來也期許能開放國內課程給海外的學生學習，並邀請海外僑校教師們線上開辦課程，分享給國內甚至是全世界的僑校學生，達到雙向的交流與學習。

最後，童振源鼓勵僑團負責人可善加運用「僑務電子報」、僑委會Line官方帳號、官方臉書粉絲專頁、僑務電子報YouTube頻道，以便即時收取僑委會的最新消息和政策。