為使法國及駐法國代表處兼轄地區僑胞瞭解疫情期間僑胞權益問題，增進海外僑界對僑委會推行政策的瞭解，駐法國代表處僑務組分別於8月6日下午及8月12日上午辦理2場僑胞權益線上說明會，一次講解「健康益友APP」、「海外信用保證基金紓困方案4.0」及「因疫情影響無法回臺2年戶籍遭遷出後相關權益問題」，合計有40餘位僑胞參與。

駐法國代表處僑務組長劉素秋首先針對僑委會與衛福部合作推出的「全球僑胞遠距健康諮詢平臺-健康益友APP」進行說明。在播放僑委會副委員長徐佳青的說明影片後，劉素秋向與會僑胞補充說明，疫情期間為擴大服務僑胞，「健康益友APP」到今年12月31日底前提供海外僑胞免費使用，只需使用僑胞卡卡號即可註冊帳號；如未持有僑胞卡之僑胞，可向駐法國代表處僑務組申辦。

接著劉素秋說明「海外信用保證基金紓困方案4.0」，鑒於歐洲疫情仍然嚴峻，僑委會輔導海外信用保證基金放寬紓困措施，將「新貸優惠」案件除原融資上限25萬美元外，針對之前有申請紓困貸款且還款正常，並經金融機構認定能掌握足資還款之訂單，或有相當還款來源者，可再提供額外貸款，合計最高40萬美元；另外針對營業額衰退15%的現有申請戶，可申請「舊貸展延」，由僑委會補貼第一年保證手續費及一年利息上限2,000美元，申請期限至今年12月31日止。

最後劉素秋說明因疫情影響無法回臺2年戶籍遭遷出後相關權益問題，包含國民年金、勞健保及綜合所得稅等問題，並提醒僑胞回臺前到駐法國代表處辦理居住事實證明，如有任何問題可以直接電洽或電郵僑務組，同仁將盡全力幫忙。劉素秋鼓勵與會僑胞將僑委會重要政策及服務方案分享給親朋好友，不論是僑務組每週五發行的「僑務e週報」，或是「僑委會在法國」臉書粉絲專頁、Line社群平臺等，都可掌握僑委會最新資訊，歡迎大家踴躍運用；與會僑胞發言踴躍，並感謝僑委會在疫情期間對海外僑民的關懷與幫助。