NCC邀五大電信業者喝咖啡，了解5G建設情形外，呼籲業者應積極回應消費者需求，推出更多可選擇、可負擔的資費，落實服務多元化及資費透明化，以符合消費者期待。

國家通訊傳播委員會（NCC）主委陳耀祥邀五大電信業者討論5G建設進度、服務品質提升、消費者權益維護等議題，希望藉由公私協力，加速5G建設並提供更多誘因，鼓勵消費者轉換使用5G服務，提高5G使用率。

NCC晚間發布新聞稿指出，會議中請各家業者報告目前5G基礎建設布建情形、不同資費方案、消費者保護措施等。NCC呼籲，電信事業除了建設網路、提升涵蓋外，也應該積極回應消費者使用需求，推出更多消費者可選擇、可負擔的資費，落實服務多元化及資費透明化，以符合消費者期待。

NCC強調，5G具備高速率、低延遲與大頻寬特性，是各行各業數位轉型的基礎。電信事業除了向民眾推廣5G服務外，也必須強化跨界與異業合作，例如自駕車、智慧娛樂、智慧製造、遠距醫療等垂直場域應用，讓民眾更貼近5G帶來高速上網體驗及創新應用的價值。

根據NCC統計，截至今年8月5G用戶數約363.9萬門，占整體行動寬頻用戶數約12.3%。有立委認為台灣5G滲透率不夠，如果跟5G上路2年多的韓國比較，韓國5G滲透率約25%。

與會的電信業者會後受訪時表示，會議由每家業者說明各自的情形，以自家的5G月租型用戶滲透率來說，目前已超過20%，預計將會緩步成長，不是爆發式成長，預計今年5G涵蓋率將達90%、明年上看97%。

業者表示，已規劃在偏鄉衛生所導入5G遠距診療，讓當地居民不必開車1、2小時去看醫生，目前已在5個縣市的12個衛生所導入，預計今年底前在10個縣市的36個衛生所導入；這部分雖然不會計入5G用戶數，仍樂意提供這類公益服務。

資費方面，業者坦言，5G營運成本是4G的3到4倍，提供的數據量卻是4G的10到15倍，不僅撥打網內外分鐘數較多、提供的上網流量也倍增。跟鄰近的日本、韓國和中國相比，台灣5G資費是非常便宜的。

業者指出，NCC已協助爭取到加速5G建設的補助，也很尊重市場機制，會議氣氛很平和。