行政院長蘇貞昌在行政院會聽取國家發展委員會「第4屆政府服務獎推動成果」報告後表示，此次21個獲獎機關皆主動探索民眾需求，並運用新方法、新科技尋求突破，解決民眾問題，殊值嘉許，顯見政府為民服務的觀念與方法，應隨時代與時俱進的重要性。院長也請國發會持續推動該獎項，讓各機關皆能積極投入服務創新與加值，提供更多優質服務，讓人民有更多福利。

蘇院長表示，本屆「政府服務獎」分為「數位創新加值」及「社會關懷服務」2大評選項目，並自120個參賽機關（構）中，評選出21個得獎機關，能夠獲獎實屬不易。而獲獎單位有幾項共同點，就是他們皆主動探索民眾需求，並運用新方法、新科技，在服務過程中整合多元資源尋求突破，從便民、利民的角度去解決民眾面臨的問題。

蘇院長提到，臺灣在全球開放資料評比上，曾連續被評為全球第一。今（110）年9月，瑞士洛桑管理學院（IMD）公布「世界數位競爭力評比」，臺灣排名也躍升至第八名，首次進入全球前十名，在數位創新技術能力方面，更名列全球第二，成果斐然。

蘇院長表示，政府積極推動資料開放，又有非常堅實的數位能力，藉由公私協力，既能提升政府效率，又能為民間帶來商機，甚至進一步發展出切合民眾需求的加值服務，顯見政府為民服務的觀念與方法，應隨時代與時俱進的重要性。院長強調，隨著現代科技進步迅速，政府部門應留意運用新科技及新方法，請各部會首長從自身做起，多向年輕人學習，汲取新資料，讓自己持續進步。

最後，蘇院長也請國發會持續推動政府服務獎，讓各機關皆能積極投入服務創新與加值，提供更多優質服務；同時也請各部會、機關首長激勵所屬同仁，一起投入服務改善及創新，帶動機關主動思考、發想，創造更多優秀的服務典範，讓人民有更多福利，也讓國家進步更有力。