科技讓人與人之間的距離變短，隨著資通訊精進及偏鄉網路佈建，為提升偏鄉醫療照護的可近性，並透過數位科技縮短就醫距離，中央健康保險署4日於嘉義縣阿里山鄉-達娜伊谷舉辦「虛擬健保卡在地培力訓練」首場活動，邀請嘉義基督教醫院、天主教聖馬爾定醫院、奇美醫院，及阿里山鄉衛生所、阿里山醫療站、香林衛生室等在地醫療單位，現場分享使用虛擬健保卡於「居家醫療」、「遠距醫療」及「視訊診療」場域之就醫流程與心得，並邀請當地民眾與長照、文健站與社區發展單位共襄盛舉。

健保署署長李伯璋親臨現場致詞，他說：「過去健保署對於醫療服務不容易滿足的偏遠地區，採行策略是將醫療資源送進偏鄉。然而日漸普及的數位科技，讓遠距醫療、視訊診療逐漸成為偏遠地區新興且重要的醫療服務方式。」而虛擬健保卡則是接受這些數位醫療時，完成就醫零接觸最佳利器。

在疫情的推波助瀾之下，已有許多民眾下載健保快易通|健康存摺APP，申請虛擬健保卡接受「視訊診療」，出示虛擬健保卡QR code就可以進行掛號、看診、檢查、領藥等就醫程序，不受無法過卡或忘記帶卡所苦，截至111年7月1日止，已有27萬3,787人持有虛擬健保卡，607家特約醫療院所提供虛擬健保卡服務。

今年健保署更期望能在民眾接受「居家醫療」及「遠距醫療」服務時，能全面應用虛擬健保卡，並提供獎勵機制，鼓勵醫療院所加入提供虛擬健保卡服務的行列。李伯璋署長指出：「要將數位醫療服務送到偏鄉，還有一個重點是協助在地民眾跨越數位落差。因此培育在地衛生所單位、社區據點、文健站、在地志工(學校/教會)等種子人員，長期協助民眾申請健保快易通 APP及使用虛擬健保卡是很重要的。」

活動現場也安排醫療照護數位工具開發單位，分享如何應用健康存摺 SDK 協助民眾自我健康管理及減少就醫，未來也能透過種子人員分享健保數位科技，賦予民眾更健康的自我照護能力。

此外，醫療團隊至偏鄉地區提供居家醫療服務時，需攜帶看診用的電腦、讀卡機及許多醫療設備，負擔沉重，也常出現健保IC卡無法讀取、寫入時間緩慢等問題。院所現場將展示運用健保署開發的「居家輕量藍牙APP」，讓醫護人員只需攜帶輕便的平板或手機，即可掃描虛擬健保卡看診，並透過健保醫療資訊雲端系統查詢病人就醫紀錄，提供診斷與用藥安全必要資訊。

健保署今年將辦理16 場虛擬健保卡在地培力訓練活動，並結合健康存摺應用推廣，同步以視訊方式連線鄰近鄉鎮，提升偏鄉民眾虛擬健保卡使用率，傳達健保署持續改善偏鄉民眾就醫品質的決心！