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僑務電子報

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僑委會2022年【海外臺商精品金質獎】得主/正美集團泰國分公司建立「臺灣科技生活美學」典範

2022-11-21
李智偉提供
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正美泰國分公司黃春華總經理率領幹部建立專業員工訓練機制
正美泰國分公司黃春華總經理率領幹部建立專業員工訓練機制
正美集團泰國分公司員工素質高,在專業學習中團結一心,與公司共同成長
正美集團泰國分公司員工素質高,在專業學習中團結一心,與公司共同成長
正美集團泰國分公司推出的「高加索莓果亮白微電流面膜」ELECTROCLAIR功效如同美妝面膜市場的微革命,以離子微電流技術從皮膚深層深化美白
正美集團泰國分公司推出的「高加索莓果亮白微電流面膜」ELECTROCLAIR功效如同美妝面膜市場的微革命,以離子微電流技術從皮膚深層深化美白

面膜在中、日、韓、臺、泰等地區早已是重要的美妝商品,而今出現一種創新科技面膜,貼在臉上會自行結合正負極發電,微熱感佈滿全臉肌膚,20分鐘後深層護理和美白活化肌膚,這產品就是今年甫獲僑務委員會2022年海外台商精品金質獎的正美科技股份有限公司(Cymmetrik)泰國分公司推出的「高加索莓果亮白微電流面膜」ELECTROCLAIR;此面膜的功效如同美妝面膜市場的微革命,顛覆傳統面膜以生化溶液促進皮膚表層改善反應,而是以離子微電流技術從皮膚深層深化美白,目前已經為此產品申請專利,正式將臺灣的美妝科技帶入泰國市場。

談起從商標印刷起家的臺灣正美集團,成立已逾50年,相關印刷產品包括電子、通訊、汽車、與醫療產業。從民眾清晨起床的盥洗用具開始,享用早餐、開車上班,一整天的生活到睡前的美膚保養等等,每個階段都能看到正美集團相關產品的身影。看準北東協聯盟的龍頭泰國在地緣經濟上具備的巨大發展能量,以及泰國政府發展工業4.0政策的加持,正美集團於2020年在泰國斥資2億四千萬泰銖,正式成立分公司,投入泰國標籤製造市場,期將臺灣標籤與印刷製造科技帶入東南亞市場,服務更多的人群。

正美集團為了立足泰國,在投資經營各方面都下了一番功夫。海外臺商皆能體會在企業經營上,語言文化的差異與民族性的融入,往往是管理上最大的困難與挑戰;因此,需要一名熟知泰國投資知識與具備管理經驗的專業經理人,正美集團相中泰國巨樺轉印工程常務董事總經理黃春華,在長期的溝通與討論下,黃春華在2020年接任泰國地區總經理,擔任起東南亞市場掌舵的角色。

黃春華受訪時指出,正美集團泰國分公司自2020年成立至今僅2年,當前最重要的任務不外乎結合正美集團的組織文化,小到5S工廠紀律,大到公司的產程與品管,逐步建立起嚴謹有效率的組織制度。為了加速泰國分公司成長,黃春華與臺灣母公司協調,遴派幾位臺灣幹部赴泰幫忙,尤其是品管及業務行銷要按照正美集團系統性做法,派用臺灣人或中國幹部讓泰國分公司深入且融入到正美集團之組織文化與效率,且訓練期程至少要三至五年。

他強調自己抱著學習的心看待這個職務,母公司在臺灣有健全的制度與研發系統,他是泰國中小企業起家,必須以學習的心態謙虛面對,要將展現中小企業的靈活性,排除大企業的緩慢步調,讓正美泰國分公司早日步上軌道。目前泰國分公司僅有五十餘位員工,但是員工素質較高,希望有機會讓員工與公司一起成長。

談到有幾分自信,能夠帶領正美集團泰國分公司達到臺灣母公司標準?黃春華以堅定的態度指出,這需要互信!泰國分公司的建立,從2019年開始討論,到了2020年實質運作整整談了一年。雖然在疫情期間,他依然多次返回臺灣、臺灣的母公司代表也來泰國好幾趟,這些過程他與母公司取得互信,並親自向董監事會報告泰國分公司的規劃發展方案;他內心清楚,需要一個穩定的掌舵人將正美的企業精神及制度效率完全傳承到泰國公司,雖然有母公司的信任,但仍必須以戰戰兢兢的態度面對。黃春華再三強調,公司品質管理理念就是「美化商品、美化生活」,希望商品都是很美觀漂亮,也讓員工生活覺得愉快,讓民眾生活一整天都離不開正美的產品。而公司的技術員都必須有專科以上學歷,最重要的是師傅一定要專業;同時,要建立訓練操作機制,臺灣派來的幹部每周要訓練報告,每位新人也必須先訓練兩小時以上認識公司,再到各專業部門進行訓練。

對於正美泰國分公司未來的發展策略,黃春華認為,目前泰國廣達及泰達電等高科技產業標籤, ICT(Information communication Technology)產品與正美集團合作已經幾十年,且在泰國已設廠,可直接與泰國正美廠合作,不必再遠道從臺灣或大陸送產品過來。除了留下原來的客戶,更要同時開發當地客戶,他正計畫逐步朝泰國當地食品業發展,目前12月底泰國分公司會引進數碼印刷,屆時產能更高,也將會帶來更多泰國在地客戶。

黃春華自信滿滿的表示,未來行銷要靠網紅及電商,透過電商團購較為方便,前兩年跑業務、找訂單;以「高加索莓果亮白微電流面膜」ELECTROCLAIR為例,其單入價格約在160至280泰銖,是屬於高功效與中高價位的高科技面膜,主要客群為30歲至45歲喜愛科技、時尚穿著的都會中高收入的白領上班族或高級幹部,因此其市場定位更將重點放在網購與網紅宣傳。

放眼國際與科技趨勢,黃春華深知泰國是個多元發展的國家,曼谷被喻為「東方巴黎-時尚之都」,平常工作流動聚集人口約8,00萬人,人民對色彩和美學藝術涵養融入日常生活。「高加索莓果亮白微電流面膜」ELECTROCLAIR只是初試啼聲,正美集團泰國分公司將會掌握泰國的地緣經濟與多元文化優勢,在泰國一步一步建立起「臺灣科技生活美學」的龍頭地位。

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