不拘小節、待人親切的郭修敏,是大家口中的修敏姐。深耕泰國三十多年,她創辦的泰豐有限公司,以高品質PVC塑料製品開闢當地商機,優異的事業表現,使她獲頒中華民國海外華人第16屆創業楷模獎。力拼事業之餘,懷著服務熱忱,她也投身當地大小公益活動,提升地方教育環境,服務精神受當地社會肯定。在事業有成、熱心奉獻的背後,郭修敏一路以來,其實走過許多跌宕起伏。
洞察在地商機 乘南向政策開展新事業
1984年,郭修敏外派至泰國服務,四年後,她與丈夫隨著臺灣首波南向政策一同創業設廠。當時泰國社會普遍使用銅製水閥,長期使用容易鏽蝕損壞,於是夫妻倆看準商機,以成本較低且更為耐用的PVC塑膠水閥開拓市場。然而,在金屬製品較耐用的刻板印象下,初期市場的接受度並不高。
為了成功行銷PVC水閥,當時負責開拓業務的郭修敏,即使身懷六甲,仍挨家挨戶推廣自家產品。「我就挺著一個大肚子,搭了貨車帶著司機一家一家找,跟客人說明,他聽不懂,說不需要,就把我趕出來,但我不放棄又再進去,那時候很多客戶是我一家一家打拼出來的。」郭修敏分享道。在一點一滴努力下,泰豐順利躍為當地PVC水閥生產第一大廠,而後更外銷東南亞各國與美國。
在風雨中堅忍前行 擔起公司營運與照顧家庭重責
在泰豐事業步上正軌,向外擴張的期間,婚姻的結束對郭修敏帶來莫大打擊,但她並未因此向困境屈服。2000年與丈夫的離異,促使原先主管公司財務與業務的她,開始學習不熟悉的機械知識,更一肩扛起兩間工廠的營運管理與照顧四位女兒的重擔。
儘管工作繁重,郭修敏並未疏於孩子的照護與學業,不僅每日往返工廠與學校,接送孩子上下學,也親自輔導學校課業,鼓勵孩子多方學習,培養語言與其他才能。「小孩是念當地的學校,平日放學回來就輪流練琴跟寫功課,周六學中文、臺語。中文課上完我會出題,寫改錯字、造句造詞,寫滿紙張兩面,讓他們複習課程內容。」為了給予更好的學習環境,後續她更將小孩送至國際學校就讀,培育孩子的國際視野。
以服務他人為志業 熱心投身公益與泰北僑教
重振自我,持續帶領工廠運作的同時,郭修敏也投身地方公益,參與社會救助。「我都講說我的志業就是做志工。」談及當中的起心動念,郭修敏只簡短說道。2011年,泰國時逢五十年來最大水災,她率先善用工廠空間組成救災中心,停工40天,帶領員工投入救災。
「我從一千包(沙包)開始做,做了3萬包,就在臉書上問有哪些人需要,趕快送去。當時接到外貿協會的主任說曼谷缺水,我開6鐘頭的車,送水過去。」面對嚴重水患,防洪沙包與水源短缺,她便著手分配工廠製作,即時給予需要的人員與機構。
相信教育能夠翻轉人生的郭修敏,因機緣走訪泰北等地學校,有感於當地教育資源匱乏,除了透過募款協助教師退休基金設立,更長年贊助校舍與硬體設備整建。此外,她也協力籌募資金,補助當地學生申請海青專班來臺修讀,希望提供學生更好的進修環境。「泰北的學生學習很辛苦,從早上學習泰文到晚上學習華文,星期六又要上全天課,看到他們認真的模樣,自己就會想要為他們做些什麼。」她分享道。
協力推動產業聚落建立與轉型升級 盼強化臺商團體競爭力
在拓展事業版圖,熱心公益之外,郭修敏也活躍於僑界與商會,積極鏈結臺泰兩地經貿與觀光發展。深耕泰國逾三十年經歷的她,除了架接臺泰企業雙方交流合作,隨著臺泰商業互動熱絡與新南向政策的推展,近年也率領參訪團來臺,促進雙方投資往來;此外,也代表商會與臺灣觀光旅遊聯盟總會簽訂合作意向書,透過鼓勵境外企業來臺旅遊等措施,帶動雙邊觀光成長。
談及未來臺商在泰國的發展方向,甫卸任泰國臺灣商會聯合總會總會長的郭修敏認為,持續帶動當地臺商進行產業升級與轉型是趨勢所在。她說明,在地臺商多以汽車零組件等工業機械類的加工產業為主,面對中美貿易戰,中國廠商強勢移入,需逐步創建自有品牌,朝向智慧化生產,才能進一步提升市場競爭力。
另一部份,如何突破以往臺商單打獨鬥模式,利用產業群聚效應,凝聚臺商整體力量,以團體戰因應也是重要關鍵。郭修敏提及,近年她協助推動,由中興工程顧問公司與泰國安美德集團共同合作的「安美德臺北智慧城」開發案即是一例。透過設立臺灣在海外第一個智慧園區示範點,不但能享有完善的軟硬體設施、人力與市場資源,也提供智慧製造、農業、城市等系統整合方案,發揮智慧科技產業群聚效果。她期許未來政策推行,能夠強化在泰臺商力量,進一步吸引臺灣大型企業,帶領上下游來泰投資,連同泰國本地的臺商產業共榮前行。