(中央社訊)台大校園徵才博覽會8日登場,隨大批Z世代族群進入就業市場,國泰金主掌人力資源的副總經理翁少玲指出,除因應混合辦公的新工作環境,更重要是讓主管改變領導思維,強調「共融領導力」。
Z世代(Gen Z)泛指從1997年到2010年代初期出生的人們,目前即將步入職場的大學生、碩士生正好處於這個年齡區間。
翁少玲說,國泰金今年強調共融領導力,讓主管改變領導思維,首要任務是認知世代的差異。她說,不希望主管持有無意識的偏見,前幾年已建立許多管道讓員工能回應需求,並強化主管的溝通訓練。
翁少玲透露,國泰金內部有推出有關共融領導力的工具書,提供主管在不同場景的「dos and don'ts」行為準則,未來會逐步推動至旗下子公司。針對新世代員工,國泰金預計今年透過共享學堂,讓不同世代的員工互相分享工作經驗與價值觀。
隨著大批Z世代進入職場,翁少玲指出,國泰金已成立超過60年,幾年前開始採取新作為,更重視員工體驗和新世代想法。她說,年輕人喜歡彈性的工作模式,國泰金目前都還保有混合辦公模式。
翁少玲表示,國泰金也改變硬體環境,從過去「一個蘿蔔一個坑」的辦公室,改成討論區或個人專注空間,因應新工作模式的改變;至於軟性則是溝通與文化上的調整。
中信金總經理高麗雪則分享,中信對於新世代進入職場在文化衝擊上不是很大,早在10年前就開始吸收許多科技或IT人才,最先的變革是可以穿牛仔褲和球鞋上班。
高麗雪補充,面對新世代員工,主管都有在調適,目前公司整體是多元開放、年輕的氛圍。
永豐銀董事長曹為實則指出,台灣金融業目前處於多變的時代,只擔心沒有更多更好的人才加入。他強調,面對Z世代新進人員,永豐銀都會提供友善金融、公平待客、永續發展趨勢等培育。