金山灣區文教中心於11月14日舉辦「2025年下半年度志工培訓座談會」，共80位志工參與，透過課程與交流強化服務專業並分享經驗。主任莊雅淑表示，志工是中心運作不可或缺的力量，無論接待櫃臺、圖書館或活動支援，都能看到穿著黃色背心的志工身影。她感謝志工多年來的無私付出，讓文教中心成為北加州僑胞最溫暖的家。
莊雅淑在會中介紹中心38年來的發展與使命，指出中心在灣區陪伴僑界成長，並於 Milpitas 深耕10年，服務範圍橫跨45萬僑胞（含內華達州4萬人）。她說：「中心僅有7位正式員工，但因百人志工團鼎力協助，才能把服務做到最好。」
志工團長高玉麗回顧中心從 Sunnyvale 舊館到 Milpitas 新館的轉變，指出過去十多位志工即可維持運作，如今場館擴大3.5倍，志工人數增至百餘人，如同一個溫暖的大家庭。她鼓勵志工秉持「服務僑界、回饋臺灣」的初心，以喜樂與付出精神持續前行。
活動中，駐舊金山辦事處領務組副組長侯國南亦到場，分享證件申請、護照換發與海外急難協助等最新領務資訊，希望協助志工在服務僑胞時能提供更即時、正確的解答。
此外，中心志工服務包含櫃臺接待與圖書館借閱管理。櫃臺志工組長張其南，及圖書館組組長徐蓮、副組長張嘉周分別說明值班注意事項。現場並進行問答交流，志工針對平日服務中遇到的問題踴躍提問，互動熱烈。
本次培訓不僅增進志工對中心運作與服務流程的了解，也再次強化團隊對僑界服務的使命感與熱情。在百人志工團的支持下，金山灣區文教中心將持續提升服務品質，成為海外僑胞最溫暖、最可靠的家。
