依據新加坡聯合早報日前報導，新冠疫情推動數位轉型，星國政府於2017年推出的「中小企業數位化計畫」(SME Go Digital)至今已有7萬8,000多家中小企業加入，許多企業採用專門針對疫情衝擊的數位解決方案。

新加坡通訊及新聞部長兼內政部第二部長楊莉明在為期3個月的2021年「中小型企業大會暨資信商業大會」(SMEICC)系列活動線上閉幕儀式表示，去(2020)年，有超過一半的中小企業(約4萬家)參加「中小企業數位化計畫」，當中包括3萬家採用針對疫情衝擊的數位解決方案。星國鼓勵企業勇敢的數位轉型的跨出第一步，不論是政府或是總商會都致力協助中小企業轉型。

「中小企業數位化計畫」的受益者芯思餐飲服務(FoodXervices)表示，該公司供應食品和廚房用具給6,000多家餐飲店，由於餐飲業受疫情衝擊，生意也間接受到影響。但由於該公司於2008年便設立網路商店，因此客群能擴大到一般消費者。此外，由於餐飲業者人手銳減，為配合業者的營業時間送貨，該公司透過「車隊管理系統」(Fleet Management System)規劃送貨路線，把送貨服務改為24小時運作。

新加坡中華總商會會長黃山忠指出，中華總商會也不斷自我審視，並加快數位化步伐以不斷改善工作流程並與會員交流。由於商業環境變化迅速，中華總商會將持續留意並為會員、商會和家族企業提供新服務。數位經濟發展迅速，推銷產品的方式也多變化，該會自本年2月開始設立直播室和服務，協助會員透過直播發展業務。此外，該會去年11月在中國上海設立「新加坡進口館」(Singapore Import Pavilion)，配合直播方式推銷新加坡產品和品牌。