駐阿根廷代表處於10月27日在首都布宜諾斯艾利斯臺灣會館舉行2024年領務座談會,為旅居阿根廷的僑民詳細介紹駐外使館的各類文件申辦流程,現場與會者也大方分享申辦經驗和建議,雙方互動熱絡,收穫豐富。
在QA互動環節中,駐阿根廷代表處大使謝妙宏與領務組秘書尤奕淩積極回應民眾提問,針對護照申請、文件證明和公證手續等常見問題進行詳細解說,例如護照照片退件的常見原因進行指引,幫助民眾更順利辦理手續。
謝妙宏在致詞時強調,提供僑民優質領務服務是代表處的核心任務之一,期待透過僑民的支持與建議,進一步完善服務內容,讓駐外領務工作更加貼近民眾需求。同時,謝妙宏指出,政府持續根據駐外使館及駐所反饋,優化各項政策,提醒民眾定期透過官方網站查詢最新資訊,以確保申辦流程更加便利。
阿根廷僑務委員葛道爭則指出,僑民在海外生活難免會遇到各種手續需求,並表示,領務承辦人員在面對不同申請者的情理法理解差異時常遇挑戰,而透過本次座談會的說明,期望能幫助僑民減少辦理手續的挫折,提升一次申辦成功的機率和滿意度。