駐紐約辦事處大使李志強才到紐約上任4個月，便專程率領辦事處同仁劉福元及吳珮綺趕來匹茲堡關懷僑胞，15日晚他邀請僑胞代表王宏銘、郭向榮、陳飛、董珮娟、鄭依婷、可禮安與魏琤郁餐敍，分享辦事處推動行動領務的理念。

行動領務計畫是派遣領務人員走出辦公室到較遠轄區的指定場所受理民眾申換護照、出生及死亡證明、結婚證明、居住國外證明及驗證授權書；領務人員在服務現場僅接受申請收件，不當場發件及處理速件，他們將會把收件帶回辦事處，辦妥後再寄回給申辧者，但是要注意僅限申辧者本人親自到場辧理，不可託人送件代辧。申辦者於事前也應到辦事處網站看清楚申辦事項所需備妥的文件、照片等資料，有妥善的準備便能享受行動領務的便利性。

此外，首次申辦護照、遺失護照補發及申請入國證明書，因為這些事項審查需要時間，為避免影響為其他民衆的服務，仍必須親臨辦事處領務櫃檯辧理，不在行動領務的服務範圍內。

匹茲堡是位於駐紐約辦事處四州轄區最西邊的大城，單程開車到紐約市需7至8小時，聽到李志強介紹行動領務計畫，與會代表莫不點頭讚許此一為方便僑胞而設想的舉措。11月21日，行動領務將先在紐澤西州慈濟分會試辦，相信不久之後也將至匹茲堡為僑胞服務。

李志強表示未來他本人及辦事處同仁會多走進轄區關懐僑情，了解僑胞的需求，與會代表們都期待著辦事處與僑胞的互動將更上一層樓。