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僑務電子報

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連續9年 華航獲頒全球五星航空最佳榮譽

2024-11-27
中央社提供
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航空乘客體驗協會(APEX)「全球五星航空」大獎由旅客票選評比,包含客艙座椅舒適度、機上服務、餐飲、娛樂及Wi-Fi等5大面向。中華航空今年再度脫穎而出,連續9年獲頒全球五星航空最佳榮譽。(中華航空公司提供)
航空乘客體驗協會(APEX)「全球五星航空」大獎由旅客票選評比,包含客艙座椅舒適度、機上服務、餐飲、娛樂及Wi-Fi等5大面向。中華航空今年再度脫穎而出,連續9年獲頒全球五星航空最佳榮譽。(中華航空公司提供)

(中央社訊)華航表示,華航連續9年獲國際航空乘客體驗協會「全球五星航空」最佳榮譽,同時獲「最佳餐飲服務獎」及「最佳Wi-Fi獎」,共3大殊榮,顯現華航的服務表現受國際肯定。

中華航空公司25日發布新聞稿表示,航空乘客體驗協會APEX(Airline Passenger Experience Association)為全球航空知名評比,「全球五星航空」大獎由旅客票選評比,包含客艙座椅舒適度、機上服務、餐飲、娛樂及Wi-Fi等5大面向。

華航指出,華航今年再度從600多家國際航空公司脫穎而出,連續9年獲頒「全球五星航空」(Five Star Global Airline)最佳榮譽,也同時囊括最佳客艙餐飲服務(Best in Food and Beverage)及最佳Wi-Fi(Best In Wi-Fi)大獎,勇奪3項大獎。

華航說,公司近年來不斷提升機上餐點品質,持續與國內外知名餐廳聯名合作,打造「最強」機上餐飲,將米其林餐點端上高空,機上甜點部分也別出心裁與知名業者合作,近期推出吉伊卡哇(Chiikawa)聯名甜品,更深受廣大年輕旅客喜愛,還有冠軍麵包師傅陳耀訓聯名麵包,這次首度摘下APEX「客艙餐飲服務」殊榮,傲人成績實至名歸。

另外,在豪華商務艙、商務艙全罩式抗噪耳機及越洋航線豪華商務艙、豪華經濟艙提供的旅行包等機上服務用品,深獲旅客好評。近期機上影視娛樂系統也全面升級,提供多達168部電影、200部短片影音內容,更與 Max串流平台合作讓好戲不間斷。

華航持續引進A321neo機隊,2025年也將正式迎接首架 787客機,打造煥然一新的客艙設計風格,提供旅客嶄新優質的飛行體驗。目前777、A350及A321neo新世代機隊配備Wi-Fi無線網路,旅客可以自己需求選擇網路流量方案,深獲乘客好評。

APEX集團執行長 李德爾(Joe Leader)表示,華航以台灣自然之美及東方美學客艙設計風格,不論是豪華商務艙或是經濟艙,為旅客帶來舒適且富有文化意涵的飛行體驗,充分展現了APEX「全球五星航空」榮譽的領導地位

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