冬去春來，我們共同迎來嶄新的2023年，首先，在一年之初，本人謹先代表僑務委員會全體同仁祝福全球僑胞新年快樂，闔家安康！
2022年上半年全球仍深受新冠肺炎疫情影響，對海外僑胞在事業經營及生活上持續造成諸多不便，所幸自下半年起，各國陸續鬆綁防疫規定，臺灣也開始逐步取消管制，施行疫後新生活，相信在政府整體施政積極推動下，僑務工作將可快速回復以往豐沛動能。
點燃疫後僑務新動能
大家都知道，政府僑務工作在疫情期間未曾中斷，反而加足馬力，以新思維快速調整工作步伐，僑委會為了因應全新的外在環境挑戰，過去一年持續透過「4大目標、2項戰略及5項策略」的施政理念，相繼運用僑務工作1.0~4.0多元模式相輔相成具體實踐。
隨著2022年下半年疫情逐漸舒緩，全球各國邊境管制逐漸放寬，海內外互動交流日趨熱絡，本人及兩位副委員長、主任秘書與各處室同仁，分赴美國、歐洲、亞洲、非洲及紐澳各地，實地走訪僑校、僑社及臺灣華語文學習中心等，向僑界先進請益、瞭解僑情，傳達政府關懷。同時在雙十國慶期間，更有超過6千名僑胞返國及透過線上方式參加國慶活動，看到海外僑界的熱情及積極參與，不因疫情有所折扣，在在激勵本會全體同仁在工作上全力以赴，以回應僑界對僑委會的高度期待與支持。
多元面向並進僑務工作
僑務工作面向多元且議題廣泛，為有效瞭解僑情並即時回應，本會除透過海內外各項互動交流，實地傾聽意見外，同時，也持續運用數位科技方式，提供海外僑民豐富線上資源及培訓進修課程，包括數位服務專區、僑胞服務手冊、全球華文網及僑臺商專區等資源，以及開辦華文教師線上遠距研習班與海外僑臺商線上工作坊等課程，讓全球僑民在疫情期間能不受地域及時間限制，透過網路及資通訊科技取得事業經營及生活所需之各項資訊。
僑委會資源有限，為將資源作最有效的運用，僑委會與時俱進積極扮演著聯繫平臺之角色，全力發揮槓桿支點的功能，除透過建立全球僑胞數位服務平臺及全球僑生服務平臺等單一服務窗口，協助海內外僑民及來臺就讀學生各類疑問及必要訊息外，同時僑委會與政府各部會有效橫向溝通聯繫，包括邀請各部會首長主講部長講堂，以部會專業觀點向海外說明政府施政方向，盼與海外共同發展；順應臺美教育倡議契機，與教育部、外交部整合推動「華語教育2025計畫」，同時結合教育產業向外推廣具臺灣特色之華語文教育；擴大推廣臺灣優質醫療產業，與衛生福利部共同推動「越南僑胞國際醫療整合服務方案」，另結合國內醫療院所診療量能提供海外僑胞專屬健檢方案；向外介紹臺灣多元文化特色，爭取更多國際友人認同瞭解，透過僑務電子報網路平臺，攜手文化部Taiwan Plus 推出全英文影音新聞與專題報導，讓全球僑界掌握臺灣各領域脈動。
重點工作成果說明
有賴於各界大力支持，過去一年我們在僑務工作上積累了許多豐碩之成果:
一、實地走訪拜會與凝聚海外各僑團之支持，並策訂服務傳統僑社工作三大原則，以彰顯傳統僑社貢獻，以及創新推動僑青發展七大行動方案，協促僑社薪火傳承。
二、輔助歐美各地僑校成立43所「臺灣華語文學習中心」，讓國際友人及華人透過正體文字之美，認識臺灣、進而認同肯定臺灣。
三、全力打造「鏈結海外僑臺商與臺灣產業共同發展」六項計畫，以產學合作、技術升級、青商培育、打造臺商品牌及彙蒐全球超過1,500家僑臺商企業問卷調查，為海外僑臺商深耕茁壯增添關鍵助力。
四、培育人才奠定國家發展根基，透過僑生技職學制突破，開設「二年制副學士海青班」及「四年制產學合作學士海青班」，與建置「一國一校一高科技人才培訓基地」及「僑生人才大聯盟」等擴大攬才新思維，以產學攜手僑生專班111年報到達2,484人為例，較110年疫情最為嚴峻時的1,866人大幅成長。
五、創新召開全球華文媒體高峰會，邀請來自全球超過200位華文媒體代表及國內貴賓出席共襄盛舉，建構海內外華文媒體重要交流平臺，並有超過160篇新聞報導及多國語言媒體傳播效應，透過海內外多元媒體網絡，讓世界看見臺灣，也擴大臺灣能見度與國際影響力。
智能化僑委會正式啟動
主動、積極走向海外僑民，預先去探知可能潛在的各項服務需求，這是我們對僑務工作的期許與努力目標，為此，僑委會亟思創新便民服務之作法，我們以「智能僑委會」為主軸，透過僑務資料智能分析及運用，希望達成「決策輔助」、「僑胞服務」及「民生應用」三大目標。
首先，僑委會在9月中旬正式發行二代僑胞卡i僑卡，除原本消費優惠卡功能外，更躍升為聯繫卡與服務卡，透過專屬終身數位帳號並導入相關服務系統，大幅縮減過去聯繫上所花費的時間成本，此外，i僑卡會員更能便捷參與僑委會多元活動，享有客製化服務訊息及快捷報名等貼心服務，未來並將參酌僑胞對政府服務之整體需求，規劃跨部會服務介接方案。
再者，僑委會啟用數位證書服務，在符合資安規範前提下，提供僑胞或僑生於參加僑委會活動後即時多元之數位化便捷服務，當事人可免費獲得僑委會數位證書的網路連結或QR Code，採用區塊鏈加密簽章的數位證書可永久保存、隨時共享，還有防止偽造功能，不用擔心紙本遺失或損壞，加速與國際數位科技應用趨勢接軌，是僑務工作智能化與數位化代表亮點。
其三，除了僑胞個人服務之外，我們導入智能元素於海外僑團服務，未來將透過建置各僑團專屬之「僑團編號」，精準連結僑委會經費補助、活動報名及數位證書服務外，更透過智能系統分析各僑團活動特性或量能，作為僑委會協輔僑團會務發展以及與臺灣各產業優勢對接等服務更為科學客觀與永續化的基礎。
超越九十 僑見未來
2022年適逢僑委會成立90周年，2023年僑委會將在過往的基礎成果上，以「超越九十．僑見未來」作為自我精進之期許，持續在各項重要僑務工作上持續深化服務，協助僑胞在海外僑居地深耕發展，進而匯聚僑界能量共同壯大僑界與臺灣，讓海外僑胞以臺灣自豪，臺灣以服務海外僑胞為榮。
海外僑胞是分布在各地的一顆顆珍珠，長年協助中華民國臺灣在海外擴展聲量，讓全世界認識臺灣的良善與深厚文化底蘊，同時，僑委會更是全球僑胞的最大後援，持續致力深化及精進各項服務內容。最後，本人誠摯感謝全球僑胞長期對政府的全力支持，新的一年，秉持嶄新施政理念，日就月將精進各項工作內容，同時，更祝福海外鄉親事業興盛，再創巔峰，闔家健康平安。
