中華郵政董事長王國材20日說，去年面臨國際金融動盪，稅後淨利仍達新台幣101.54億元，A7郵政物流園區5月啟用，藉由自動化郵件處理及倉配一體，減少處理時間，提升競爭力。
中華郵政舉辦創立130週年郵政節慶祝大會，王國材致詞時表示，中華郵政這兩年面臨挑戰，去年面對美國總統川普（Donald Trump）關稅政策，國際股匯市激烈變動，影響到相關匯損、避險成本，但經過去年下半年努力，公司稅後淨利仍達101.54億元，當中最重要經營體質與團隊的韌性。
面對全球數位化趨勢，包括函件大幅減少，王國材提到，公司寄信量業務量大概一年少了4000萬封，因此正積極轉型至包裹、快捷服務，其中主動上收服務，希望能與超商收寄競爭，其他還有客戶關係管理、資訊優化、運輸網路整合及郵件處理中心協作，也列為營運重點。
王國材指出，115年5月將陸續完成郵政物流園區整體搬遷作業，隨著園區啟用營運，經由導入自動化郵件處理設備及倉配一體作業流程，減少人員郵務處理的時間，以提升公司物流競爭力。
壽險方面，王國材表示，積極推動保險數位服務，導入RPA、影像辨識及AI檢核機制，並改善網路投保流程及壽險產品，擴大數位投保績效。
至於集郵部分，王國材預告，11月20日至25日中華郵政將舉辦台北2026世界郵展，屆時來自全球各地的集郵人士與珍貴郵品將齊聚，不僅能促進國際郵政文化交流，也將大幅提升國際能見度及郵政文化軟實力。
另外，郵政總局在2003年1月1日改制為中華郵政，公司化後的員工屬於職階人員，王國材表示，目前員工總數2萬4628人，公司化前的員工為轉調人員約4982人，占20.23%。
王國材表示，這些轉調員工很優秀，如何順利傳承至關重要，在面對退休潮之際，必須培養職階人員接班，這些都是非常龐大的人才規劃，這也是目前非常重要的一件事情。
今天是中華郵政130歲的生日，王國材表示，儘管轉型有時候會有陣痛，但仍將在轉型道路上勇往直前，期許中華郵政必定能邁向下一個精彩的100年。
