為瞭解東非地區僑臺商經營現況,駐奈及利亞代表處僑務秘書詹前校5月28日至29日走訪衣國僑臺商企業,關懷並傾聽僑臺商心聲。
詹前校在阿迪斯阿貝巴臺灣貿易中心主任梁勝威陪同下,5月28日訪視專營咖啡豆出口的Ambassa Enterprise。臺籍合夥人、衣索比亞急難救助協會會長徐浚堯表示,該公司設立於1973年,2025年由他和衣國友人接手經營,以沙烏地阿拉伯、臺灣和德國為主要市場,一年出口近50個貨櫃。
33歲的徐浚堯在衣國工作已9年,「東非地區的臺灣人有許多辛酸血淚」,他指出衣索比亞屬封閉市場且實施外匯管制,以致「外國人無法在此單打獨鬥」。他呼籲政府應投入資源,與衣國在農耕技術、咖啡包裝、人才行銷等領域有更多交流。
詹前校5月29日拜會遠東集團宏遠興業Everest成衣工廠。譚行銷經理指出,2017年因美國《非洲成長與機會法案》(AGOA)免關稅優惠前來衣國設廠,惟受新冠疫情、衣國內戰、國際政治環境對衣國不友善,近期中東戰事等影響,以致出口訂單流失、物流時間成本增加,競爭優勢削弱。
除了外在艱困環境,曾財務經理也點出內部管理挑戰,包含衣國工人教育水平較低,員工通曉英語者約5%、有群體性且易被煽動等,人資部門與生產線主管須仰賴通曉衣國官方語言的幹部與忠誠度高的資深員工協助宣導、培養默契。
譚經理指出,海關行政效率不彰、衣國政府僅注重國際形象卻無視通貨膨脹與物價高漲,美元對衣索比亞比爾匯率2年內從1比58到1比154,「都讓我們非常苦惱,不得不開發內銷市場」。曾經理亦表示,目前只能靠縮編節流方式加以因應。
2家僑臺商企業均期盼此次訪視能將所處困境與心聲傳回臺灣,讓社會各界更加瞭解,進而重視東非地區。