面對全球供應鏈重組、國際市場擴展,延攬具備跨文化思維與多語能力的國際人才,已成為臺灣產業布局的關鍵戰略。在這股浪潮中,每年來臺就學、深耕多年的在臺僑生,正以高抗壓韌性、在地生活經驗與跨國背景,成為企業競相延攬的核心戰力。
為搭建學子與企業間的橋梁,僑務委員會近年攜手部會推動攬才留才措施,舉辦「僑生就業博覽會」、建置「僑生i就業」平臺,透過線上線下資源協助在臺僑生銜接職場。從半導體晶圓測試大廠到連鎖餐飲集團,僑生憑藉扎實專業、語言優勢與開闊視野展現職場即戰力,讓企業看見國際人才的深厚價值。
半導體封測龍頭的國際格局:欣銓科技「用天下人做天下人的生意」
欣銓科技廠區涵蓋湖口與龍潭科學園區,並於新加坡與南京設立子公司,總部人數逾1,900人。面對少子化下技術人才的剛性需求,自2022年起將「國際人才招募」列為企業長期策略。
欣銓科技永續暨人資服務中心協理周可恆指出:「我們以亞洲為基地做全世界的生意,秉持『用天下人做天下人的生意』的理念。」目前欣銓總部已有 16 位僑生同仁。周可恆表示,僑生具備離鄉打拼的心理韌性,工作投入度與企圖心極高;其母語優勢更能精準對接全球客戶的技術規範。此外,不同文化背景帶來的思考邏輯,常能激盪出框架外的解題策略,帶動組織創新。
在職場共融方面,欣銓依循 RBA(負責任商業聯盟)標準,內部規章與溝通全面推行華英雙語化。在薪資福利上貫徹「一視同仁」,宿舍申請、平價員工餐廳與各項津貼皆落實與本國籍同仁同等條件;面對僑生留臺的工作許可與居留證申請,人資部亦設有專責窗口全程協助,讓同仁安心扎根,今年參與僑委會「僑生就業博覽會」臺北場,收到近30份履歷,面試後已成功錄用2位僑生,對實體媒合成效高度肯定。
來臺求學扎根核心製程:清華動機劉以航深耕半導體設備技術
畢業於清華大學動力機械工程研究所的馬來西亞籍僑生劉以航,便是欣銓留才制度的代表。來臺近10年的他,求學期間曾接觸機車維修、擔任社團幹部與助教,累積了實作與溝通能力,畢業後透過評點制申請工作許可,目前任職欣銓設備工程師逾3年,負責測試機臺故障排除、異常分析改善,以及設備稼動率與生產穩定度的提升。
劉以航分享,面對複雜的設備異常,他學會運用數據系統化拆解問題,從現象觀察到追查原因,透過測試確認最佳成效。談及留臺初衷,他指出臺灣具備完整且不可替代的半導體產業鏈,健全的健保制度與友善生活環境更給予極大安全感。「欣銓就像樂於分享的學校,面對新製程挑戰,主管和同事總是共同研討,絕不讓人單打獨鬥。」他不僅技術成熟,更主動擔任新進僑生同仁的導師;長遠規劃上,他期許持續深耕臺灣,朝向技術整合與團隊領導的管理人才邁進。
劉以航鼓勵僑生學弟妹勇敢跨出舒適圈、大膽嘗試,同時也表示僑委會定期舉辦的就業博覽會及講座等活動,對應屆畢業僑生非常有幫助,能清楚指引產業方向並定位自身優勢,善用官方資源諮詢互動,也能確保在求職留臺過程中不走彎路、避免權益受損。
民生餐飲的跨界顛覆:阿爾法餐飲集團「以人為本、唯才是用」
除了高科技產業,民生餐飲同樣看見僑生的跨界潛力。旗下涵蓋火鍋、拉麵與麻辣燙等5大品牌、全臺約 50 間門市並進軍新加坡的阿爾法餐飲集團,便是積極延攬跨國人才的先驅。
阿爾法餐飲集團招募襄理蕭玉貞表示,集團展店加速並邁向國際,人才評估更看重特質與實力,不受限於國籍。「我們重視不怕辛苦、積極主動且勇於擁抱挑戰的人格特質。」僑生在抗壓性與適應力上展現顯著優勢,目前阿爾法聘用的僑生與外籍生合計達30多位,分布於總部與門市一線,主要透過評點制申請工作許可。
為營造歸屬感,阿爾法除了華英文培訓教材,更主動編製印尼語等母語版本,並落實「同工同酬」與專業證照獎金,透過「學長姐制」一對一傳承。集團建立平等升遷管道,多位僑生已晉升為門市領班與店長,更有資深店長在臺結婚生子、落地生根。隨著2028年達百店的目標,這群熟悉企業文化的僑生,未來將成為派駐海外市場的拓點先遣部隊。今年阿爾法在僑生就業博覽會亦吸引20至30位僑生洽詢,成效顯著。
文科跨界 IT 核心:黃哲全從零自建集團資訊系統
在阿爾法內部,來自印尼棉蘭的技術主管黃哲全是亮眼的跨界典範。2016年透過僑委會印尼輔導班來臺的他,原就讀臺大農藝系,因發覺對數據與程式的熱忱,畢業後轉型,並從商業分析師、後端工程師晉升至產品經理。
加入阿爾法後,黃哲全帶領團隊「從零到一」自主研發系統,梳理流程推動行政自動化,並建置數據中臺,串接供應鏈交貨、排班打卡與營運分析等應用,協助集團數位轉型。「自建架構雖具挑戰,但看到同仁使用自己開發的工具解決問題,成就感無可比擬。」透過評點制順利留臺的他如今已取得永久居留證,他也勉勵學弟妹勇於嘗試、不怕犯錯,在實踐中累積經驗、突破自我。
評點制與覓職期政策助攻 產官學攜手深耕留臺藍圖
兩家企業的經驗印證,政府鬆綁留臺政策帶來實質效益。「評點制」打破傳統白領固定薪資門檻,賦予雇主核薪彈性;「畢業後最長2年覓職期」則減輕學子初出校園的居留焦慮,也為企業爭取更多媒合與培訓時間。
在實務運作上,欣銓科技期盼簡化評點制與工作證審查流程,並研議放寬關鍵技術僑生的永久居留或入籍條件;阿爾法餐飲集團則肯定審查彈性,同時建議提升審查進度透明度,並加開企業法規宣導說明會以協助中小企業。面對未來,企業期待深化校園產學合作,擴大專班與實習媒合。
僑委會表示,未來將持續維運「僑生i就業」平臺,辦理各式僑生就業輔導活動,整合徵才、法規與線上媒合資源,協助每位優秀在臺僑生開拓職涯,攜手臺灣產業邁向國際共融新局。
更多僑生職缺資訊,就在僑生線上就業博覽會:https://ocac.events.104.com.tw/exhibit