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【2022年第九屆世界十大傑出華商婦女華冠獎】 臺灣歐淑芳

2022-12-17
本報訊
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副總統賴清德頒贈獎項給歐淑芳 (世華總會提供)
副總統賴清德頒贈獎項給歐淑芳 (世華總會提供)
僑委會委員長童振源頒贈獎項給歐淑芳 (世華總會提供)
僑委會委員長童振源頒贈獎項給歐淑芳 (世華總會提供)
歐淑芳榮獲第九屆世界十大傑出華商婦女華冠獎 (世華總會提供)
歐淑芳榮獲第九屆世界十大傑出華商婦女華冠獎 (世華總會提供)

歐淑芳,家中五代從醫,深知醫者一人之力微薄,如何開創新思維,使服一人之務的醫師,成為服萬人之務的企業家!

歐淑芳原在台大醫院擔任眼科醫師,出生醫師世家的她,除了醫師,總還想再多做些什麼!1992年,與當時同在台大醫院的林丕容醫師合作,走出舒適圈,設立了大學眼科,不僅於此,她結合創新思維,引進當時最新穎的設備及技術,並開創建立特許加盟商業模式,與醫師專業分工,提供品牌授權及顧問管理服務,負責機器設備、醫療耗材的中央採購,人員排班及行政運營,並提供醫療學術研討及教育訓練等;醫師則專注於醫療服務及品質的精進。此舉不但降低醫師獨立開業的門檻,也因為品牌效應的發揮,吸引更多醫師加入,建立高複製且可擴張的商業效益。大學光學創業至今適逢30週年,海內外共有38家眼科診所及眼鏡門市,為台灣最大的眼視光連鎖醫療體系,目前仍積極拓展,規劃2030年兩岸共100家據點的目標藍圖。

由歐淑芳領軍的大學光學,具有獨特明確的市場定位,有別於一般眼科診所及眼鏡通路,大學光學整合眼科+視光的優勢,整合眼科醫療與視光驗配成雙店面,將綜效最大化,並以醫學專業為出發點,依不同需求提供顧客一站式完整的視力解決方案,從預防、矯正、驗配到治療,一站式服務提高眼科開業門檻,劃分出市場區隔。此商業模式確定成功後,對民眾而言更具吸引力,也加速吸引了醫師、驗光師雙師及醫療人才加入,藉由展店擴大兩岸服務網絡,同時引進各種先進顯微治療項目研發各種視力產品,達到近年業績連續亮眼成長。

一位醫師可以服務的病人數有限,但身為醫師的服務之心無限,歐淑芳深刻明白這個道理,在創業之初便有將眼科醫療產業化的使命,她建立了一個平台,縮短醫病雙方的資訊差,使病人能夠快速找到最先進的眼科醫療資源,而眼科醫師也能快速得到最先進的治療設備為病患服務,運用這種「雙贏」的理念節省社會成本,減輕病患痛苦,又能夠召集專業優秀的眼科醫師加入,除此之外,專業經理人、驗光師及醫護人員等專業團隊,成為醫師強而有力的後盾,使醫師能夠無後顧之憂的去服務病患,大學光學歐淑芳建立的這個平台,目前合作逾百位眼科醫師,年服務逾70萬人次!

大學光學追求永續經營的同時,納入企業社會責任,在本質企業上將環境資源面向做到盡善盡美。除了海外義診團隊,公益捐贈外,更積極進行社會公益服務,弱勢族群眼鏡捐贈及驗配協助、社區服務篩查、偏鄉醫療服務等,除了老人的眼睛照顧,孩童視力保健也是關鍵。如今大學光學技術與設備皆與全球同步接軌,秉持「大學之道,在明明德,在親民,在止於至善」的企業宗旨,歐淑芳堅持「沒有最好,只有更好」的信念,提供高安全、高品質的服務,以預防、治療、照護、驗配等方式,讓更多飽受視力問題困擾的民眾擁有更完善、有效及客製化的眼健康照護體驗。只希望讓每個人都能更舒適及更健康的看見美好未來。

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