「火神的眼淚」導演蔡銀娟新片「失樂園」，呈現育幼院和社工困境，她抵押房產籌千萬元田野調查，也帶演員到育幼院觀察；議題雖沉重，她期待觀眾買票觀賞、甚至能影響社會。
蔡銀娟接受中央社記者專訪表示，當時因為看到育幼院爆發大量霸凌案的新聞，萌生創作「失樂園」的靈感，為了把育幼院孩子與社工的真實困境呈現出來，不惜抵押房產，籌出新台幣千萬元田野調查，「這故事對我來說有種特殊的感情，也讓我一直掛念。」
蔡銀娟畢業於社會工作學系，創作劇本時總是轉換身分，先從孩童視角出發，接著寫出社工困境，「這是環環相扣的議題，當我們想把孩子照顧好，社工跟政府是重要的關鍵。」
大量田野調查的成果，蔡銀娟盡力放入電影中，除呈現困境，更多的是展現真實樣貌。
她舉例，田調時，育幼院分享常收到大量白米，因此向捐贈者反映，孩子們其實也需要肉類、蔬菜水果等營養來源，但表達得可能不夠完整，讓捐贈者覺得育幼院似乎要求太多。這部片便是希望呈現更多脈絡，弭平不夠理解造成的溝通落差。
因講述的故事沉重，演員的心情也時刻繃緊，雖然資金有限，但蔡銀娟堅持拍攝過程，直到現在電影即將上映，都有諮商師隨時能陪演員或工作人員聊聊，這也是從「火神的眼淚」學到的事。
蔡銀娟坦言，有時觀眾會太入戲，像是「火神的眼淚」中對消防員不友善的店家，遭遇民眾抵制，劇組急忙發聲明澄清只是戲劇效果。這次觸及霸凌議題，她更擔心霸凌角色的演員，可能面對相關輿論。
蔡銀娟不諱言，「失樂園」議題非常沉重，也擔心票房，但她以「富都青年」、「大濛」等片為例，「希望這部片雖然沉重，也是一個會讓大家哭的電影，但韓國『熔爐』當年大賣，討論度甚至強到法律被改，證明一部關注社會議題的電影，受到夠多的關注，對社會能有良性影響。」
